Chegou a hora de limpar o nome

Consumidores devem conferir no site da Serasa se as dívidas fazem parte da ação de quitação

Nesta segunda-feira (15), a Serasa iniciou uma ação de regularização de débitos de consumidores. Quem tem dívidas entre R$ 200 e R$ 1.000 poderá quitá-las integralmente pelo valor de R$ 100.

Mas, para isso, é preciso que a dívida esteja com a empresa Ativos, uma parceira da plataforma Serasa Limpa Nome.

O consumidor que tiver interesse em aderir essa negociação, será preciso acessar o site do Serasa Limpa Nome (www.serasa.com.br) e verificar se está dentro dos parâmetros para participar da ação. As informações também podem ser acessadas via aplicativo da Serasa disponível para Android e iOS.

A Serasa não soube especificar quais lojas e setores estarão englobados nesse acordo, mas afirmou que a ação pode beneficiar mais de 1,5 milhão de consumidores.

Além disso, não há um tempo determinado da idade das dívidas. Se ela estiver ativa e disponível pela Ativos, ela será válida na negociação.

Seguindo as recomendações das autoridades de saúde, as agências da Serasa que fornecem atendimento presencial permanecem fechadas.

A regularização dos débitos pode ser feita pelo site do Serasa Limpa Nome e pelo aplicativo da empresa. O consumidor também participar da ação pelo Whatsapp, por meio do número (11) 98870-7025.


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